Teslimat Koşulları
Alpkaya Medikal Mühendisliği olarak müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Satın aldığınız ürünlerin size güvenli ve zamanında ulaşması için aşağıdaki teslimat koşullarını belirledik:
1. Teslimat Süresi
– Ürünlerin teslimat süresi, siparişin onaylanmasından sonra belirtilen günler içinde gerçekleşir.
– Ürünlerin stok durumu ve kargo şirketinin hizmetine göre teslimat süresi değişebilir.
– Ürünlerin ulaşım süresi, genellikle [1-3 iş günü / 3-7 iş günü] arasında değişmektedir.
2. Teslimat Adresi
– Sipariş verirken teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde girmeniz önemlidir.
– Teslimat adresinde değişiklik yapmak isterseniz, müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
3. Teslimat Ücreti
– Alpkaya Medikal Mühendisliği, belirli bir alışveriş tutarının üzerinde yapılan alışverişlerde ücretsiz kargo hizmeti sunmaktadır.
– Belirli bir alışveriş tutarının altındaki siparişlerde kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.
4. Kargo Firması
– Alpkaya Medikal Mühendisliği, güvenilir ve hızlı teslimat için seçkin kargo firmaları ile çalışmaktadır.
– Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra, size kargo takip numarası ile bilgi verilir.
5. Teslimat Değişiklikleri ve İptaller
– Siparişinizi teslimat tarihinden önce değiştirmek veya iptal etmek isterseniz, mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmelisiniz.
– Teslimat tarihinden sonra değişiklik veya iptal talepleri mümkün olmayabilir.
6. Hasarlı veya Kusurlu Teslimatlar
– Ürünlerin teslimatı sırasında hasarlı veya kusurlu olduğunu fark ederseniz, teslimatı kabul etmeyin ve hemen müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçin.
– Hasarlı veya kusurlu ürünlerin değişimi veya iadesi, Alpkaya Medikal Mühendisliği’nin sorumluluğu altındadır.
7. İletişim
– Eğer sorularınız veya talepleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size en iyi şekilde yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
– Adres: İbrahim hakkı caddesi Zilan ap. altı Merkez Batman
– Telefon:
– E-posta: alpkayadisdeposu@gmail.com